Khi cần gửi hàng đi tỉnh, nhiều khách hàng thường hỏi giá từ nhiều chành xe để tìm đơn vị có mức cước tốt nhất. Vậy làm sao so sánh giá các chành xe cho chính xác?
Nếu mỗi chành xe báo giá dựa trên một cách tính khác nhau thì việc chỉ nhìn vào con số ban đầu rất dễ dẫn đến so sánh sai. Có chành xe báo giá thấp nhưng chưa bao gồm phí lấy hàng, bốc xếp hoặc giao tận nơi, trong khi một đơn vị khác báo giá cao hơn nhưng đã bao gồm nhiều dịch vụ.
Vì vậy, muốn so sánh giá giữa các chành xe chính xác, khách hàng nên đặt các đơn vị lên cùng một tiêu chí: cùng loại hàng, cùng số lượng, cùng trọng lượng hoặc thể tích, cùng điểm nhận – điểm giao, cùng hình thức giao nhận và cùng các yêu cầu dịch vụ.
Cung cấp cùng một thông tin hàng hóa cho tất cả chành xe
Đây là nguyên tắc quan trọng nhất khi so sánh giá. Khi liên hệ nhiều chành xe, khách hàng nên cung cấp một bộ thông tin thống nhất, chẳng hạn:
- Loại hàng hóa cần vận chuyển.
- Số lượng kiện.
- Trọng lượng tổng.
- Kích thước từng kiện nếu hàng cồng kềnh.
- Tổng số khối nếu tính cước theo m³.
- Hàng nặng, hàng nhẹ hay hàng cồng kềnh.
- Hàng dễ vỡ, máy móc, thiết bị hoặc hàng có yêu cầu đặc biệt.
- Điểm lấy hàng.
- Điểm giao hàng.
- Thời gian dự kiến gửi hàng.
- Hình thức nhận và giao hàng.
Nếu cùng một lô hàng nhưng chành xe A được cung cấp trọng lượng, chành xe B được cung cấp số khối, còn chành xe C chỉ được thông báo “khoảng vài kiện”, thì ba mức giá nhận được chưa thể dùng để so sánh trực tiếp.
So sánh cùng một cách tính cước
Mỗi loại hàng có thể được chành xe tính cước theo những phương thức khác nhau như:
| Cách tính | Thường áp dụng cho |
|---|---|
| Theo kg | Hàng nặng, hàng nhỏ gọn |
| Theo m³ | Hàng nhẹ, cồng kềnh |
| Theo kiện | Một số loại hàng đóng kiện tiêu chuẩn |
| Theo chuyến | Thuê xe nguyên chuyến |
| Theo mét dài hoặc diện tích chiếm sàn | Hàng đặc thù, hàng cồng kềnh |
| Theo thỏa thuận | Máy móc, thiết bị, hàng quá khổ hoặc yêu cầu đặc biệt |
Nếu hàng của khách được quy đổi theo thể tích hoặc có mức cước tối thiểu thì số tiền cuối cùng có thể khác hoàn toàn. Do đó, cần hỏi rõ:
“Mức giá này được tính theo kg, khối, kiện hay theo chuyến?”
Kiểm tra mức cước tối thiểu
Đối với những đơn hàng nhỏ, mức cước tối thiểu có thể ảnh hưởng rất lớn đến giá thực tế.
Ví dụ:
- Hàng thực tế chỉ vài chục kg.
- Đơn giá theo kg khá thấp.
- Nhưng chành xe quy định một mức cước tối thiểu cho mỗi đơn hàng.
Khi đó, khách hàng không thể lấy đơn giá/kg nhân với số kg rồi cho rằng đó là số tiền phải trả.
Khi so sánh, nên hỏi trực tiếp:
“Đơn hàng này có áp dụng mức cước tối thiểu không? Nếu có thì tổng cước tối thiểu là bao nhiêu?”
Đây là cách giúp tránh trường hợp giá niêm yết nhìn rất thấp nhưng số tiền thanh toán thực tế lại cao hơn dự kiến.
So sánh cùng điều kiện nhận hàng và giao hàng
Địa điểm nhận và giao hàng ảnh hưởng trực tiếp đến cước vận chuyển.
Không nên so sánh:
- Chành xe A: nhận hàng tại kho.
- Chành xe B: lấy hàng tận nơi.
Hoặc:
- Chành xe A: giao tại kho.
- Chành xe B: giao tận địa chỉ khách hàng.
Hai báo giá này không cùng điều kiện dịch vụ nên chưa thể kết luận đơn vị nào rẻ hơn. Khi hỏi giá, nên thống nhất rõ:
Điểm lấy hàng → điểm giao hàng → hình thức nhận hàng → hình thức giao hàng.
Đặc biệt với hàng giao vào khu dân cư, khu công nghiệp, đường nhỏ hoặc khu vực hạn chế tải trọng, cần cung cấp địa chỉ cụ thể để chành xe xác định đúng phương án giao hàng và phụ phí nếu có.
Tách riêng giá vận chuyển và các khoản phụ phí
Một báo giá rõ ràng nên thể hiện được:
Tổng chi phí = Cước vận chuyển + Phụ phí phát sinh + Dịch vụ bổ sung
Ví dụ:
| Khoản chi phí | Chành xe A | Chành xe B | Chành xe C |
|---|---|---|---|
| Cước vận chuyển | 1.200.000đ | 1.300.000đ | 1.150.000đ |
| Phí lấy hàng | 150.000đ | Đã gồm | 200.000đ |
| Phí giao tận nơi | 200.000đ | Đã gồm | 250.000đ |
| Phí bốc xếp | 100.000đ | Đã gồm | 100.000đ |
| Tổng dự kiến | 1.650.000đ | 1.300.000đ | 1.700.000đ |
Nếu chỉ nhìn vào cước vận chuyển ban đầu, chành xe C có vẻ rẻ nhất. Nhưng khi cộng các khoản liên quan, chành xe B mới có tổng chi phí thấp hơn. Vì vậy, nên so sánh tổng số tiền dự kiến phải thanh toán thay vì chỉ so sánh đơn giá ban đầu.
Kiểm tra thời gian vận chuyển có giống nhau không
Giá rẻ hơn nhưng thời gian vận chuyển lâu hơn cũng có thể không phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Khi so sánh, nên hỏi:
- Thời gian dự kiến bao lâu hàng đến nơi?
- Hàng chạy thẳng hay phải qua trung chuyển?
- Có lịch xe cố định không?
- Hàng có phải chờ ghép không?
- Có hỗ trợ giao nhanh hay không?
Nếu hai chành xe có mức giá gần nhau nhưng một bên có thời gian vận chuyển phù hợp hơn thì khách hàng nên cân nhắc cả yếu tố thời gian, thay vì chỉ chọn mức giá thấp nhất.
So sánh phương thức vận chuyển phù hợp với từng loại hàng
Không phải hàng nào cũng nên chọn phương án có giá thấp nhất.
Ví dụ:
- Hàng nhỏ lẻ có thể phù hợp với hàng ghép.
- Hàng nặng có thể cần tính theo kg.
- Hàng cồng kềnh có thể tính theo khối.
- Máy móc thiết bị có thể cần xe nâng hoặc phương tiện hỗ trợ.
- Hàng quá khổ quá tải có thể phải sử dụng phương án vận chuyển riêng.
- Lô hàng lớn có thể phù hợp với thuê nguyên chuyến.
Vì vậy, trước khi so sánh giá cần xác định đúng phương thức vận chuyển, sau đó mới đặt các báo giá lên cùng một tiêu chuẩn.
Chọn phương thức theo từng loại hàng
| Loại hàng | Phương thức nên cân nhắc | Yếu tố cần so sánh |
|---|---|---|
| Hàng nhỏ lẻ | Hàng ghép | Giá/kg, m³, kiện, cước tối thiểu |
| Hàng nặng | Hàng ghép hoặc theo trọng lượng | Giá/kg hoặc tấn |
| Hàng nhẹ, cồng kềnh | Tính theo khối | Giá/m³, thể tích quy đổi |
| Máy móc, thiết bị | Hàng ghép hoặc xe phù hợp | Cước + nâng hạ + xe nâng/cẩu |
| Hàng dễ vỡ | Hàng ghép có bảo vệ phù hợp | Đóng gói, gia cố, trách nhiệm hàng hóa |
| Hàng số lượng lớn | Thuê nguyên chuyến hoặc hàng ghép | Tổng giá trị lô hàng và thời gian |
| Hàng quá khổ, quá tải | Phương án chuyên dụng | Phương tiện và tổng chi phí |
| Hàng giao nhiều điểm | Vận chuyển kết hợp/giao nhiều điểm | Số điểm giao và phụ phí |
Nên yêu cầu báo giá bằng thông tin cụ thể để dễ đối chiếu
Thay vì chỉ hỏi: “Gửi 1 tấn hàng hết bao nhiêu tiền?”
Bạn nên cung cấp đầy đủ thông tin:
“Tôi có 1.000 kg hàng, gồm 20 kiện bao, mỗi kiện kích thước…, lấy hàng tại…, giao tại…, cần giao tận nơi, hàng không cần xe nâng, bốc xếp. Nhờ chành xe báo giúp tổng chi phí và các khoản phụ phí có thể phát sinh.”
Cách hỏi này giúp các chành xe dựa trên cùng một dữ liệu để báo giá, từ đó khách hàng dễ dàng đối chiếu hơn.
Làm sao so sánh giá các chành xe cho chính xác
Làm sao so sánh giá giữa các chành xe cho chính xác? Nên kiểm tra báo giá đã bao gồm những khoản nào
Kiểm tra cước vận chuyển chính:
Trước tiên cần xác định báo giá đã bao gồm cước vận chuyển tuyến chính hay chưa.
Kiểm tra phí lấy hàng tận nơi:
Nếu khách hàng không thể tự đưa hàng ra kho chành xe, cần hỏi báo giá đã bao gồm phí lấy hàng tận nơi chưa.
Kiểm tra phí giao hàng tận nơi:
Tương tự chiều nhận hàng, cần xác định báo giá có bao gồm giao hàng tận nơi hay chỉ giao đến kho.
Kiểm tra phí bốc xếp:
Đối với hàng nặng, hàng nhiều kiện hoặc hàng máy móc, cần hỏi rõ phí bốc xếp đã nằm trong báo giá hay chưa.
Kiểm tra phí xe nâng, xe cẩu hoặc thiết bị hỗ trợ:
Đối với máy móc, thiết bị, hàng nặng hoặc hàng có kích thước lớn, cần hỏi báo giá đã bao gồm xe nâng, xe cẩu hoặc thiết bị hỗ trợ bốc dỡ chưa. Đây là khoản đặc biệt cần lưu ý vì chi phí có thể phát sinh ngoài cước vận chuyển thông thường.
Kiểm tra các phụ phí đặc biệt:
- Phí chờ bốc hàng hoặc giao hàng.
- Phí lưu kho.
- Phí giao nhiều điểm.
- Phí giao ngoài giờ.
- Phụ phí ngày lễ, Tết nếu có.
Không phải đơn hàng nào cũng phát sinh những khoản này. Tuy nhiên, nếu lô hàng có yêu cầu đặc biệt thì cần hỏi trước để báo giá sát với thực tế.
Liên hệ chành xe tư vấn & báo giá
- Hotline: 0911 447 117 (Ms. Thư)
- Zalo: 0911 447 117
- Website: https://chanhxedanang.vn/
- Thời gian làm việc: 08h00 – 18h00 mỗi ngày
