Nếu phát hiện hư hỏng sau khi tài xế rời đi thì còn khiếu nại được không? Câu trả lời là vẫn có thể, nhưng khả năng được xem xét giải quyết phụ thuộc vào thời điểm phát hiện, bằng chứng thực tế và điều kiện tiếp nhận khiếu nại của đơn vị vận chuyển. […]
Nếu người nhận hẹn giao lại ngày khác có phát sinh phí không? Tất nhiên là sẽ không phát sinh phí nếu thời gian phù hợp và chính sách nhà xe chấp nhận. Tuy nhiên, nếu việc giao lại làm phát sinh thêm chuyến xe, chi phí lưu kho hoặc các khoản phụ phí khác
Nếu giao thiếu số lượng thì khách hàng khiếu nại ở đâu? Khi nhận hàng không đủ số lượng so với thông tin trên phiếu giao hoặc đơn đặt hàng, khách hàng cần nhanh chóng xác minh nguyên nhân để tránh ảnh hưởng đến quyền lợi của mình. Vậy nếu giao thiếu số lượng thì
Nếu hàng bị móp hoặc vỡ thì cần lập biên bản thế nào? Khi nhận được hàng bị móp hoặc vỡ khách hàng cần xác nhận ngay với tài xế, sau đó chụp ảnh, quay video để lưu lại ngay tại thời điểm nhận hàng. Trong quá trình vận chuyển hàng hóa bằng chành xe,
Có giao hàng đến huyện, xã hoặc khu vực xa trung tâm không? Câu trả lời là có. Chành xe vẫn có thể hỗ trợ giao hàng đến tận huyện, xã hoặc các khu vực xa trung tâm, giúp khách hàng không phải mất thời gian di chuyển đến kho nhận hàng. Tuy nhiên, phạm
Tôi có thể tự mang hàng đến kho chành xe không? Tất nhiên là Có, đây là một trong những cách gửi hàng được nhiều khách hàng lựa chọn khi muốn trực tiếp bàn giao hàng cho đơn vị vận chuyển. Sau khi đưa hàng đến kho, nhân viên chành xe sẽ tiếp nhận, kiểm
Hàng khoảng 20-30kg có gửi chành xe được không? Tất nhiên là được nhé. Thực tế, hàng từ 20–30kg hoàn toàn có thể gửi chành xe, đặc biệt nếu hàng gọn, dễ đóng gói và đi theo tuyến cố định. Tuy nhiên, cước phí và hình thức gửi sẽ còn phụ thuộc vào loại hàng,
Bao nhiêu tấn hàng thì thuê nguyên xe sẽ kinh tế hơn? Đây là câu hỏi thường gặp khi hàng có khối lượng lớn và người gửi đang cân nhắc giữa đi ghép với thuê bao nguyên xe. Thực tế, không có một mức tấn cố định áp dụng cho mọi trường hợp, vì chi
Có xe nâng tại kho để xử lý pallet không? Có. Tại kho bãi chành xe có xe nâng và nhân viên bốc xếp hỗ trợ hoàn toàn miễn phí. Đây là câu hỏi nhiều chủ hàng quan tâm, nhất là khi gửi hàng đóng pallet, hàng nặng hoặc hàng có kích thước lớn. Tuy
Máy móc nặng vài tấn có thể vận chuyển bằng chành xe không? Có nhé, không những là máy móc nặng vài tấn mà tất cả các mặt hàng đều có thể được vận chuyển bằng chành xe. Với những loại máy có trọng lượng lớn nhưng kích thước phù hợp, việc gửi qua chành
Gửi trực tiếp tại kho có tiết kiệm được chi phí không? Tất nhiên là có, khi mang hàng ra trực tiếp tại kho của chành xe thì khách hàng tiết kiệm được chi phí đi lấy hàng tận nơi. Tuy nhiên, trường hợp này chỉ ap dụng cho số lượng hàng nhỏ, nhẹ. Ví
Chành xe có hỗ trợ thu hộ tiền hàng COD không? Có, chành xe có hỗ trợ thu hộ tiền hàng COD. Tuy nhiên, không phải chành xe nào cũng hỗ trợ thu tiền hàng COD, tùy thuộc vào chính sách của từng chành xe. Đây là vấn đề được nhiều khách hàng quan tâm
Hàng vài trăm kg nên gửi ghép hay thuê xe riêng? Thực tế, không phải lô hàng vài trăm kg nào cũng phù hợp với cùng một hình thức vận chuyển. Khối lượng, kích thước, tính chất hàng hóa, thời gian cần giao và địa điểm nhận trả đều có thể ảnh hưởng đến lựa
Cước vận chuyển được tính theo kg, khối hay chuyến xe? Đây là câu hỏi mà hầu hết khách hàng đều thắc mắc rất nhiều khi cần vận chuyển hàng. Cước vận chuyển được tính theo kg, khối hay chuyến xe còn tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau: tính chất hàng hóa, xe
Chành xe từ Nam Định đi Đà Nẵng chuyên nhận vận chuyển hàng hóa hai chiều với nhiều hình thức giao nhận linh hoạt, đáp ứng nhu cầu gửi hàng của cá nhân, cửa hàng và doanh nghiệp. Tuyến xe nhận đa dạng mặt hàng từ hàng nhỏ lẻ, hàng nặng, hàng cồng kềnh đến
